崗位職責： 

1、根(gen)據全國(guo)各地區的服務(wu)需求，派駐于(yu)國(guo)內(nei)指定城市，負責該指定區域的現(xian)場售后服務(wu)工(gong)作；

（注：派駐時間不確(que)定，短(duan)期(qi)任(ren)務派駐：隨項(xiang)目完成(cheng)而結(jie)束；長期(qi)性派駐：三個月以上或至(zhi)公司取消該服務網點止。）

2、按照公司總(zong)部的服務(wu)委派(pai)指令(ling)，高(gao)效完成(cheng)每一項服務(wu)任務(wu)，并及時反饋服務(wu)報告內容(rong)和異常問題(ti)；

（注：其服務內容包含(han)公司所售產品的安裝(zhuang)、開機、調試、維修、巡檢、維護、應用技術培訓等。）

3、按(an)公(gong)司(si)售后服務的備品(pin)備件管理制度，做好(hao)備件申領與保管工作(zuo)；

4、按公司財務費用(yong)報銷(xiao)管理(li)制度，及時做好每(mei)一次(ci)出差費用(yong)的申報工作(zuo)；

5、按公司服務政策，拓(tuo)展(zhan)指定(ding)區(qu)域或指定(ding)客戶(hu)的增值服務工作；

6、做好日常的(de)服(fu)務(wu)呼(hu)叫(jiao)響應，快(kuai)速專業地(di)為客戶(hu)提(ti)供服(fu)務(wu)，提(ti)升(sheng)客戶(hu)滿(man)意度；

7、上級領導交代(dai)的其它臨時任務等。

任職資格：

1、 身體健康(kang)，無(wu)疾病，良好的環境(jing)適應能(neng)力，吃苦耐勞，能(neng)接(jie)受高強度的安裝及維修服(fu)務工作；

2、 大專(zhuan)以上學歷，電力、電子相關專(zhuan)業(ye)；

3、 具有(you)UPS、EPS或數據機房1年(nian)及以上售后(hou)服務工作經(jing)驗；

4、 能講解UPS或EPS的主(zhu)要工作(zuo)原理，并熟悉其基本(ben)電路圖(tu)；

5、 能熟(shu)練使用(yong)(yong)萬用(yong)(yong)表及售(shou)后服務常用(yong)(yong)的(de)工具(ju)； 

6、 根據提供的技(ji)術(shu)資料和現(xian)場故障現(xian)象，能有效分析設備(bei)(bei)故障原(yuan)因并修復設備(bei)(bei)；

7、 具有較好(hao)的溝通協(xie)調(diao)能(neng)(neng)力，能(neng)(neng)有效(xiao)與客(ke)戶及公司內部人員(yuan)溝通。